практическая школа продаж

п

а

р

т

н

ё

р

с

т

в

о

карта сайта

значимость

Давайте скажем несколько слов о значимости, этой простой и довольно избитой теме. Мы подойдём практически, если кто ещё не разобрался.

Что бы было понятно разберём пример и из него, я думаю Вы разберётесь, как выделять значимость в конкретных ситуациях.

Допустим, для человека важен автомобиль. Если важен, значит и значим. Скажем в обратном порядке, если значим, то и важен.

Как мы узнали? При разговоре про автомобиль человек высказывает какие то свои мысли, подводит под какие то рамки, делает выводы.

признаки:

Когда мы задаём какие то вопросы относительно данной темы, человек с охотой рассказывает, сразу видно, что по этой теме он хорошо подкован, в общем видно, что интересуется. Обратите внимание на взгляд, с глазах просто прёт интерес, глаза начинают зазигаться огоньком, появляется энтузиазм.

если обратить внимание на тон голоса, то тон будет дружелюбный, с интересом в голосе по отношению допустим к охоте, где человек просто отбрыкнётся, мол нехорошо убивать животных. Здесь и ёжику понятно, если мы заведём разговор об охоте, то бесды не получится, а вот если о автомобилях, не только состоится диалог, но возможно Вы и для себя, что то новое узнаете.

Вообще, что б не ходить вокруг да около и не терять время можно просто спросить, что человеку интересно?

нужно посмотреть на обстановку, которая его окружает, ой, как много она может рассказать о человеке. Обычно, те вещи которые значимы или их атрибуты на виду. Не премените задать вопрос и попросить рассказать, Вы услышите целую историю. Что очень к Вам расположит собеседника. Да, Вы будете молчать и только задавать вопросы, но Вам точно скажут, что Вы хороший собеседник.

Открываю тайну, которая нам даёт много возможностей, для диалога. Вы обратили внимание, что, я употребляю слово диалог, а не монолог, значит не словесный понос с одной стороны , а двухстороняя беседа, где все довольны. Вернее Вы работаете(думаете и задаёте вопросы- это работа. Запомните), а человек отдыхает рассказываю про своё увлечение, зато Вы узнаете , что то новое и деньги Вам заплатят, ведь собеседник обязательно у Вас купит, если Вы всё сделаете правильно. Вы просто должны научится управлять, при помощи вопросов беседой. Вы знаете, что делаете, а человек нет. Если вас смущает моральная сторона, тогда просто, не читайте дальше. Значит можно сделать вывод, как Вы себя ведёте, вот так: поп своё, чёрт своё. И жалобы меня не кто не слышит. Что бы Вас слышали Вы и должны учиться, а не причитать, разглагольствуя о морали.

Вспомните, когда был у Вас важный разговор, я уверен Вы готовились, думали, что говорили, были само внимание. А вот я Вас и споймал, Вы были аморальны. Поэтому засунте свои понятия о морали в задний карман и практикуйтесь, хватит думать, нужна практика. Это единственный критерий истины.

Итак сама тайна. Если человеку важен автомобиль, то мы не сходя с места, можем составить план беседы, а главное вопросы, которые будем задавать.

Автомобиль:

Качество бензина(соляры) будет интересовать его? Конечно будет.

Запчасти будут интересовать его? Конечно будут.

Резина будет его интересовать зимняя летняя? Да будет.

Сама работа автомобиля будет? Да.

Куда вообще он на нем ездит, для чего купил?

Да Вы и сами можете добавить много дополнительных реальных секторов, которые окружают понятие автомобиль.

Вобще, я надеюсь поняли?

В процесе беседы собеседник сам будет выделять те или иные имеющие, для него значение понятия, ваше дело слушать и вновь и вновь их включать в беседу.

Есть ещё один секрет, не менее важный, чем первый и имеет отношение непосредственно к продолжению отношений.

Вспомните, вы допустим, как то поделились с другом, тем, что, Вас беспокоит и забыли. А через определённое время, Вы его встречаете, а он у Вас спрашивает: - "как решили вы тот вопрос?" Вам ведь приятно, друг помнит о Вашем вопросе.

А есть такие друзья, которые и решить, что то помогут, если у них есть такая возможность, а Вы вроде бы и не просили. И приятно, и должным себя чувствуете, и хочется чем то отплатить хорошим.

Вот секрет: Никто Вам не говорит всем помогать, но запомнить и просто поинтересоваться, как человек решил свою проблему, похволить, помоему это не сложно. Ведь так?

А если есть возможность помочь. Почему бы и нет?

Да и для личных отношений это полезно, присмотритесь к своей второй половине, узнайте, чем она(он) дышит поговорите, о его(её) проблемах. Вот это и называется говорить на одном языке. Вот отсюда и рождается взаимопонимание. Только теперь Вы не ноете, что нет взаимопонимания, а создаёте это самое взимное понимание сами. Это естественно, для человека. Увидите плата будет, такая, которой Вы даже не ожидаете-это и доверие и любовь и взаимопонимание и т.д.

В общем, я надеюсь главную мысль поняли, что такое значимось(имеет значение), важно для человека, он думает об этом.

Домашнее задание. Прямо сегодня, начиная со своих близких, начните себя вести, как описано выше, разберитесь, что важно, для ваших близких, и станьте советом, частью решения.

Потом переходите к друзьям, знакомым, мало знакомым и незнакомым.

Когда попробуете поймёте, что это очень не просто. Особенно, если Вы привыкли говорить , а не слушать.

Но если не бросите на первых шагах, то 100 % увидите результат обязательно. Важно, что б это стало Вашей привычкой. До Вас дойтёт, такое понятие, что говорить надо в своё время, и то, что надо. А, то смотрите Вы? Хотите, что б Вас слушали, а сами не хотите. А если серьёзно, то это часть вашей работы, а Вы ведь хотите работу делать хорошо, что б получать хорошо. Верно?

Правило просто, начните решать проблемы людей, а Ваши решаться автоматически. Вот такой простой секрет.

С уважением Валерий Бовсуновский.

 

п

а

р

т

н

ё

р

с

т

в

о